Ihr Kundenvorteil

…oder der Versuch einer einfachen Antwort auf die Frage:

Wenn ich doch überall mittlerweile Computer kaufen kann – wozu brauche ich dann einen IT-Dienstleister, der auch bezahlt werden möchte?“

Anstatt auf Floskeln zurückzugreifen, möchte ich Ihnen ein Praxisbeispiel (Stand 08.2020) geben, bei dem ich das Angebot eines bekannten Elektromarktes meiner Dienstleistung gegenüberstelle und in mehreren Aspekten durchleuchte.

Insofern beim direkten Vergleich ein offensichtlicher Vorteil ersichtlich ist, ist dieser für Sie grün hinterlegt.

PC Piefke e.U.

Elektromarkt

Komponenten & Eckdaten
HerstellerPC Piefke e.U.HP
Preis~560€539€ (497€ aktuell günstigster Preis)
CPUIntel Core i3-9100 3.6 GHz Quad-CoreIntel Core i3-9100 3.6 GHz Quad-Core
MainboardASRock B365M Pro4 Micro ATX LGA1151Intel® B365
RAMG.Skill Value 16 GB (2 x 8 GB) DDR4-2666 CL19DDR4-2666 SDRAM, 8 GB
HDDWestern Digital Caviar Blue 500 GB 3.5″ 7200RPM
SSDCrucial MX500 250 GB 2.5″256 GB, M.2 via NVMe
CaseAerocool V3X Advance ATXHP Gehäuse
PSUbe quiet! System Power 9 400 W 80+180 Watt
CPU CoolerCPU boxedUnbekannt (Wahrscheinlich ebenso boxed)
GPUIntel® UHD Grafikkarte 630 (Keine dedizierte Grafikkarte)Intel® UHD Grafikkarte 630 (Keine dedizierte Grafikkarte)
OSWindows 10 ProWindows 10 Pro
Optisches LaufwerkHP 9,5 mm Slim DVD-Brenner
Peripherie1x Maus / 1x Tastatur
Schnittstellen
HDMI1x1x
VGA1x1x
DVI1x
Max. Monitore32
Audio1x Line-in, 1x Front Speaker, 1x Microphone / Front: 1x Kopfhoerer, 1x MIC1x Line-in, 1x Line-out / Front: 1x Kopfhörer/Mikrofon-Kombi
RJ-451x1x
USB 2.04x (2x Front)4x
USB 3.x6x 3.2 Gen1 (1x Front / 1x Type-C)4x 3.2 Gen1 (4x Front)
PS/21x1x
DDR4 DIMM4x (Dual Channel)2x
PCIe2 x PCI Express 3.0 x16 Slots (PCIE1/PCIE3: single at x16 (PCIE1); dual at x16 (PCIE1) / x4 (PCIE3)) // 1 x PCI Express 3.0 x1 Slot (Flexible PCIe)2x (1x PCIe x1 / 1x PCIe x16)
PCI1x
M.2 (WiFi/BT)1 x M.2 Socket (Key E), supports type 2230 WiFi/BT module1x M.2-Steckplatz für WLAN
M.2 (Storage)1x Ultra M.2 Socket (M2_1), supports M Key type 2242/2260/2280 M.2 PCI Express module up to Gen3 x4 (32 Gb/s) // 1x Ultra M.2 Socket (M2_2), supports M Key type 2242/2260/2280/22110 M.2 SATA3 6.0 Gb/s module and M.2 PCI Express module up to Gen3 x4 (32 Gb/s)1x M.2 2242/2280-Steckplatz für Speicher
SATA6x 6GB/s?
Gehäuse & Service
Einschübe1x 5.25 Zoll (extern), 2x 2.5 Zoll (intern), 2x 3.5 Zoll (intern)2x 3.5 Zoll (intern)
Gehäuselüfter3x 120mm (LED: rot)?
Sichtfenster1x
ServiceAufstellung, Netzwerkintegration, 1-Jahr Fernsupport1-Jahr eingeschränkte Garantie auf Ersatzteile, Arbeitszeit und Vor-Ort-Reparatur
Abschließende Bewertung
Preis & ServiceMein Angebot ist zwar latent teurer, dafür sind im Pauschalangebot weitere Serviceleistungen enthalten, wie die Aufstellung bei Ihnen daheim, sowie die Einbindung in Ihr Heimnetzwerk.Der Elektromarkt garantiert 1-Jahr eingeschränkte Garantie (wobei die genauen Bedingungen nicht genauer ausgeführt sind) auf Ersatzteile, Arbeitszeit und Vor-Ort-Reparatur – die Verkabelung und Installation daheim müssen Sie selbst vornehmen. Insgesamt sparen Sie bei diesem Angebot 20€.
Komponenten & SchnittstellenHier werden nun die wesentlichen Unterschiede deutlich. Auch wenn die verbauten Mainboards dieselbe CPU versorgen, bietet das ASRock B365M Pro4 deutlich mehr Potential für zukünftige Aufrüstung, bessere Multimedia- und mehr USB Schnittstellen. Zudem beträgt der Gesamtarbeitsspeicher 16 GB und ist damit doppelt so groß, wie im Referenzsystem – eine ähnliche Größenordnung findet sich im Vergleich der Netzteile, wo ein 400W be quiet! System Power 9 einer nicht näher spezifizierten 180W PSU gegenübersteht. Planen Sie also später eine dedizierte Grafikkarte nachzurüsten, werden Sie beim Angebot der Konkurrenz höchstwahrscheinlich auch ein leistungsfähigeres Netzteil nachkaufen müssen. Eine zusätzliche Magnetfestplatte mit 500GB und insgesamt mehr Platz für Zusatzkomponenten, LEDs und ein Sichtfenster im Gehäuse, runden das Gesamtangebot ab.Wie bei Komplettsystemen im Einzelhandel üblich, sind selten bis nie sämtliche Komponenten explizit aufgeführt, was eine umfassende Bewertung erschwert. Wie Sie sich denken können, werden meistens ausschließlich die Teile von Markenherstellern genauer ausgeführt – was das im Umkehrschluss heißt, überlasse ich Ihnen. Das Elektromarkt-System kann insgesamt mit einem niedrigeren Stromverbrauch punkten, sowie einem eingebauten DVD Brenner, den Sie bei meinem System ausschließlich extern per USB nachrüsten könnten (Kostenpunkt 20-30€). Zudem werden eine einfache Maus und Tastatur mitgeliefert. Da dieselben Prozessoren in beiden PCs verbaut wurden, sind Rechen- und Grafikleistung ähnlich performant.